2025년 12주차 특송업체 유류할증료

 

안녕하세요? 해외발송입니다.

 

2025년 3월17일부터 3월 23일까지 12주차의 글로벌 국제특송 업체들의 유류할증료 안내 드립니다.

 

DHL: 29.75%

SF: 21.25%

OCS: 30.00%

UPS: 28.25%

FEDEX: 28.00%

 

 

 

FedEx(페덱스)는 1971년 미국 테네시주 멤피스에서 프레드릭 W. 스미스(Frederick W. Smith)에 의해 설립된 글로벌 물류 및 운송 기업입니다. 설립 초기에는 '페더럴 익스프레스(Federal Express)'라는 이름으로 시작하여, 1994년 'FedEx'로 공식 변경하였습니다.

현재 전 세계 220개국 이상에 서비스를 제공하며, 국제 특송, 화물 운송, 전자상거래 솔루션 등 다양한 물류 서비스를 제공합니다.

 

서비스 강세 지역:

• 북미 지역: 미국과 캐나다를 중심으로 광범위한 네트워크를 구축하여 신속하고 효율적인 배송 서비스를 제공합니다.
• 아시아 태평양 지역: 중국, 일본, 한국 등 주요 아시아 국가에서 강력한 입지를 확보하고 있으며, 최근에는 아시아 태평양 지역 내에서 FedEx International Economy® 서비스를 통해 국제 배송 역량을 강화하였습니다. 이 서비스는 비교적 긴급하지 않은 물품의 배송을 원하는 고객들에게 영업일 기준 2~5일 내에 안정적인 날짜 지정 배송 서비스를 제공합니다.
• 유럽 지역: 유럽 주요 국가들을 연결하는 효율적인 물류망을 통해 안정적인 서비스를 제공합니다.

글로벌 시장점유율 및 서비스 개선 노력:

FedEx는 글로벌 물류 시장에서 주요 경쟁사들과 함께 시장을 선도하고 있습니다.

정확한 시장점유율 수치는 지역별로 상이하며, 경쟁사의 전략과 시장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

FedEx는 지속적인 서비스 개선과 혁신을 통해 경쟁력을 유지하고 있습니다.

예를 들어, 아시아 태평양·중동·아프리카(AMEA) 지역 내 이커머스 배송 서비스를 강화하여, FedEx Ship Manager™에 시간 절약 및 이커머스 플랫폼과의 연동 기능을 포함시켰습니다.

이를 통해 중소기업 및 이커머스 판매자들이 온라인에서 효율적으로 배송을 관리할 수 있도록 지원하고 있습니다.

 

 

디지털 솔루션 및 고객 경험 향상:

FedEx는 고객 경험 제고 및 편의 향상을 위해 다양한 디지털 솔루션을 도입하고 있습니다.

최근에는 서명이 불필요한 국내 거주지 배송에 대한 배송 증명 사진(Picture Proof of Delivery, PPOD) 서비스를 출시하여, 고객이 자신의 패키지가 문 앞에 잘 도착했는지 확인할 수 있도록 지원하고 있습니다.

이 서비스는 고객 경험 제고 및 편의 향상과 더불어 국내 이커머스 비즈니스 성장을 지원하기 위한 디지털 솔루션의 일환입니다.

 

 

파트너십 및 서비스 확장:

FedEx는 다양한 기업과의 파트너십을 통해 서비스 범위를 확장하고 있습니다.

예를 들어, TMAP MOBILITY와의 파트너십을 통해 고객 맞춤형 물류 서비스를 개발하고 상호 할인 혜택을 제공하고 있습니다.

이를 통해 고객들은 기존보다 저렴한 가격으로 해외 220여 개 국가 및 지역의 국제 특송 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.

 

이처럼 FedEx는 전 세계적인 네트워크와 다양한 서비스 개선을 통해 글로벌 물류 시장에서의 입지를 강화하고 있으며, 고객의 다양한 요구에 부응하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

 

사진출처:픽셀

 

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